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4月28日，京東集團(tuán)迎來第一個“配送員日”，在勞動節(jié)前夕全面致敬京東配送員和一線員工。京東集團(tuán)在亦莊總部全面推出以配送員為主題的海報和視頻，百位京東員工身著配送員服裝組成JD字樣航拍，京東商城APP也引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)訂單中的配送員頁面，為自己的京東小哥點贊。京東集團(tuán)同時宣布“配送員日”將成為每年京東致敬一線員工的紀(jì)念日，以此呼吁京東的廣大客戶以及社會各界對物流基層員工尊重和支持。
　　京東是國內(nèi)首家設(shè)立紀(jì)念日致敬配送員和一線員工的企業(yè)。對此，京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東表示：“配送員是京東用戶體驗很核心的一部分。我們的快遞員送的不只是一個快遞，而是送去了一份溫情。我希望我們的客人每次接到包裹的時候，都能感覺到京東是一個朝氣蓬勃、積極向上、努力進(jìn)取的公司。”
　　“我們每個配送員必須從骨子里、內(nèi)心深處認(rèn)識到他的工作不是一個簡單的體力勞動，是一份為客戶服務(wù)的偉大的工作，是有尊嚴(yán)的工作，很體面，是可以使自己的家人生活得舒適的工作。一個個電話，一個個包裹、一個個打包、一個個包裹投遞，是我們公司的營收來源，支持著京東的成長。”
　　
　　4月28日，京東集團(tuán)迎來第一個“配送員日”，在勞動節(jié)前夕全面致敬京東配送員和一線員工。京東集團(tuán)在亦莊總部全面推出以配送員為主題的海報和視頻，百位京東員工身著配送員服裝組成JD字樣航拍，京東商城APP也引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)訂單中的配送員頁面，為自己的京東小哥點贊。京東集團(tuán)同時宣布“配送員日”將成為每年京東致敬一線員工的紀(jì)念日，以此呼吁京東的廣大客戶以及社會各界對物流基層員工尊重和支持。
　　京東是國內(nèi)首家設(shè)立紀(jì)念日致敬配送員和一線員工的企業(yè)。對此，京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東表示：“配送員是京東用戶體驗很核心的一部分。我們的快遞員送的不只是一個快遞，而是送去了一份溫情。我希望我們的客人每次接到包裹的時候，都能感覺到京東是一個朝氣蓬勃、積極向上、努力進(jìn)取的公司。”
　　“我們每個配送員必須從骨子里、內(nèi)心深處認(rèn)識到他的工作不是一個簡單的體力勞動，是一份為客戶服務(wù)的偉大的工作，是有尊嚴(yán)的工作，很體面，是可以使自己的家人生活得舒適的工作。一個個電話，一個個包裹、一個個打包、一個個包裹投遞，是我們公司的營收來源，支持著京東的成長。”
　　多種個性化專屬福利，貼心支持京東小哥
　　京東的一線員工享有比辦公室員工更多的福利項目種類，以定制化支持配送員工的工作和生活。除了常規(guī)的五險一金、意外傷害商業(yè)保險以及年度免費健康體檢，京東還提供了30種之多的福利補貼及節(jié)日慰問。餐補、全勤補貼、司齡補貼、團(tuán)隊建設(shè)費用，以及節(jié)日禮品、喜慶禮金是全員享有的福利。此外，針對倒班的一線員工，還會給予夜班補貼；針對搬倉的倉儲員工，給予風(fēng)雨同舟補貼；對于無懼寒暑在外奔波送貨的配送員和司機(jī)，以及沒有空調(diào)暖氣的倉儲員工，給予防寒防暑補貼；對身處麗江、西藏等特殊地區(qū)的兄弟，給予特殊地區(qū)補貼。
　　2013年起，京東為了實踐“客戶為先”，推出“春節(jié)不打烊”的服務(wù)。為了感謝春節(jié)堅守崗位的員工，京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東發(fā)起了“我在京東過大年”專項福利，支持員工子女春節(jié)到訪團(tuán)圓。這項福利自實施已累積投入超過1.27億，幫助近2.1萬個京東家庭春節(jié)團(tuán)圓。享受此項福利惠的基本均為一線員工，其中約44%是一線配送員工。
　　兩大救助基金，幫助員工應(yīng)對危難時刻
　　京東自2010年開始設(shè)立了“愛心基金”，匯集每位京東員工月度小額的自發(fā)捐助，經(jīng)公司同等額度匹配，用于幫助有困難的員工。此后京東又設(shè)立了“救助基金”，以支持遇到重大災(zāi)難或疾病的員工及員工家庭。2016年以來，“救助基金”的基金池已繼續(xù)擴(kuò)充至3000萬，實現(xiàn)全員覆蓋。這兩項基金成立以來，已資助超過300名員工，其中大部分是家庭收入相對少的一線員工，而配送員就占到30%。
　　鼓勵“多勞多得”，在京東“勞動最光榮”
　　京東鼓勵多勞多得體現(xiàn)在從薪酬待遇到崗位成長空間等各個維度。以北京為例，2016年北京配送員人均工資是近7000元，交完五險一金以后，每個月拿到手的有6000元。雙十一等重要活動期間，配送員平均稅前收入為7500元，其中有超過10%的配送員收入過萬元。
　　對此，劉強(qiáng)東認(rèn)為：“京東作為一家‘國民企業(yè)’，深知企業(yè)命運與國家命運，社會命運，老百姓的生活是完全正相關(guān)。只有國家好，老百姓富裕，有消費能力，配送員的工作、生活條件才會變得越來越好，薪酬待遇才會越來越優(yōu)厚。”
　　開放職業(yè)上升空間，支持配送員圓夢高等教育
　　京東的飛速發(fā)展為配送員提供了大量的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。京東華北區(qū)配送副總監(jiān)張林生從配送員成長為總監(jiān)，在北京置業(yè)安家。京東還針對五年以上有一定管理能力和文化素質(zhì)的配送員進(jìn)行定向培養(yǎng)。參與其中的很多員工已經(jīng)成長為站長，城市經(jīng)理，片區(qū)經(jīng)理，以及集團(tuán)配送部門的各級管理人員。
　　2014年起，京東聯(lián)合名校開展了“我在京東上大學(xué)”、“我在京東讀碩士”等項目，以支持一線員工深造，并為成績優(yōu)異、家庭困難的員工提供助學(xué)基金，實現(xiàn)大學(xué)夢。迄今，共有1350人在京東申讀大學(xué)、碩士。其中僅配送部員工占比就達(dá)到了45%，整體一線深造員工占比達(dá)73%。
　　另據(jù)報道，在由國家郵政局精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會主辦，4月27日正式揭曉的全國第三屆“尋找最美快遞員”的評選活動中，京東閬中配送站獲得“最美配送員”團(tuán)隊獎。
　　(原標(biāo)題：京東
　　京東的一線員工享有比辦公室員工更多的福利項目種類，以定制化支持配送員工的工作和生活。除了常規(guī)的五險一金、意外傷害商業(yè)保險以及年度免費健康體檢，京東還提供了30種之多的福利補貼及節(jié)日慰問。餐補、全勤補貼、司齡補貼、團(tuán)隊建設(shè)費用，以及節(jié)日禮品、喜慶禮金是全員享有的福利。此外，針對倒班的一線員工，還會給予夜班補貼；針對搬倉的倉儲員工，給予風(fēng)雨同舟補貼；對于無懼寒暑在外奔波送貨的配送員和司機(jī)，以及沒有空調(diào)暖氣的倉儲員工，給予防寒防暑補貼；對身處麗江、西藏等特殊地區(qū)的兄弟，給予特殊地區(qū)補貼。
　　2013年起，京東為了實踐“客戶為先”，推出“春節(jié)不打烊”的服務(wù)。為了感謝春節(jié)堅守崗位的員工，京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東發(fā)起了“我在京東過大年”專項福利，支持員工子女春節(jié)到訪團(tuán)圓。這項福利自實施已累積投入超過1.27億，幫助近2.1萬個京東家庭春節(jié)團(tuán)圓。享受此項福利惠的基本均為一線員工，其中約44%是一線配送員工。
　　兩大救助基金，幫助員工應(yīng)對危難時刻
　　京東自2010年開始設(shè)立了“愛心基金”，匯集每位京東員工月度小額的自發(fā)捐助，經(jīng)公司同等額度匹配，用于幫助有困難的員工。此后京東又設(shè)立了“救助基金”，以支持遇到重大災(zāi)難或疾病的員工及員工家庭。2016年以來，“救助基金”的基金池已繼續(xù)擴(kuò)充至3000萬，實現(xiàn)全員覆蓋。這兩項基金成立以來，已資助超過300名員工，其中大部分是家庭收入相對少的一線員工，而配送員就占到30%。
　　鼓勵“多勞多得”，在京東“勞動最光榮”
　　京東鼓勵多勞多得體現(xiàn)在從薪酬待遇到崗位成長空間等各個維度。以北京為例，2016年北京配送員人均工資是近7000元，交完五險一金以后，每個月拿到手的有6000元。雙十一等重要活動期間，配送員平均稅前收入為7500元，其中有超過10%的配送員收入過萬元。
　　對此，劉強(qiáng)東認(rèn)為：“京東作為一家‘國民企業(yè)’，深知企業(yè)命運與國家命運，社會命運，老百姓的生活是完全正相關(guān)。只有國家好，老百姓富裕，有消費能力，配送員的工作、生活條件才會變得越來越好，薪酬待遇才會越來越優(yōu)厚。”
　　開放職業(yè)上升空間，支持配送員圓夢高等教育
　　京東的飛速發(fā)展為配送員提供了大量的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。京東華北區(qū)配送副總監(jiān)張林生從配送員成長為總監(jiān)，在北京置業(yè)安家。京東還針對五年以上有一定管理能力和文化素質(zhì)的配送員進(jìn)行定向培養(yǎng)。參與其中的很多員工已經(jīng)成長為站長，城市經(jīng)理，片區(qū)經(jīng)理，以及集團(tuán)配送部門的各級管理人員。
　　2014年起，京東聯(lián)合名校開展了“我在京東上大學(xué)”、“我在京東讀碩士”等項目，以支持一線員工深造，并為成績優(yōu)異、家庭困難的員工提供助學(xué)基金，實現(xiàn)大學(xué)夢。迄今，共有1350人在京東申讀大學(xué)、碩士。其中僅配送部員工占比就達(dá)到了45%，整體一線深造員工占比達(dá)73%。
　　另據(jù)報道，在由國家郵政局精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會主辦，4月27日正式揭曉的全國第三屆“尋找最美快遞員”的評選活動中，京東閬中配送站獲得“最美配送員”團(tuán)隊獎。